Деревянные стулья в Москве. Купить стул из дерева от производителя по низким ценам

Задать вопрос

Проверить статус заказа вы можете онлайн. Если вы не нашли необходимой информации, то опишите вашу проблему.

Если ваш вопрос связан с доставкой оформленного заказа, то введите, пожалуйста, номер заказа. Это поможет нам оперативнее дать вам ответ.

Мы обрабатываем каждый отзыв о товаре или о сервисе, чтобы стать лучше. Постарайтесь указать больше данных о магазине и продавце, дате и времени обращения, если речь идет о сервисе. Укажите пожалуйста шестизначный код изделия, если речь идет о товаре.

Для оформления рекламации нужно приложить Акт бюро сервисного обслуживания, копию гарантийного талона, копии товарного и кассового чеков, фотографию дефекта. Заявление будет рассмотрено в течение 10 рабочих дней. Если вы не можете прикрепить файлы, то отправьте письмо на почту bso-moskva@shatura.com

Укажите пожалуйста номер вашего заказа и, если у вас есть, номер рекламации по заказу. Это поможет нам оперативнее дать вам ответ.

Выберите данный пункт, если ваш запрос не связан с гарантией. Обязательно укажите шестизначный код товара, к которому требуется деталь, описание детали и ее номер в инструкции по сборке. Инструкцию вы можете найти в упаковке или на сайте на карточке данного товара.

Если вы нашли на сайте ошибку или испытываете сложности с оформлением заказа, то обязательно напишите нам. Мы обрабатываем все обращения и постараемся решить проблему как можно быстрее. Также вы всегда можете позвонить нам по телефону и оформить заказ через оператора.

Отправляя заявку, я соглашаюсь с условиямиПолитики конфиденциальности