Гарантия

Мы гордимся качеством своей продукции, которое подтверждено 50 летней историей компании и многочисленными наградами. Секрет успеха в сквозном принципе контроля качества на предприятии, которое можно выразить тезисом:

«не принимай брак – не производи брак – не передавай брак».

Мебель сертифицирована в соответствии со всеми Российскими стандартами.

Система качества предприятия подтверждена сертификатом ISO 9001.

Условия предоставления гарантии:

• Срок гарантийного обслуживания корпусной мебели 2 года. Для матрасов и мягкой мебели 1,5 года.
• При обращении по гарантии Вам необходимо составить письменное заявление с описанием дефекта и приложить к нему:
  - копию гарантийного талона
  - копии товарного и кассового чеков
  - фотографию дефекта (по возможности)
  
  Вы можете заполнить акт бюро сервисного обслуживания самостоятельно и отправить на электронный адрес, указанный в нем.
  
  
  
  Акт бюро сервисного обслуживания
  
  
• Срок рассмотрения заявки не более 10 дней со дня обращения.
• Обратиться по гарантии Вы можете в магазин, в котором оформлена покупка либо на горячую линию 8-800-700-35-05 (по России бесплатно).